摘要：随着互联网普及程度的提高，我国社会逐渐向智能化转变，数字化产品在人们生产生活中随处可见，新媒体技术随之得到发展。本文首先分析使用新媒体技术进行企业品牌市场营销的优势。其次，阐述新媒体技术对市场营销的影响。最后，全面分析企业品牌如何运用新媒体技术进行有效的市场营销，希望能给关注这一话题的人提供有价值的参考。
关键词：新媒体；市场营销；策略
引言
自21世纪以来，人们的生活方式发生了巨大改变，为新媒体技术发展提供了较大空间。从企业方面来说，新媒体技术的应用，为企业进一步发展提供了更多机遇，同时，也为市场营销搭建了新平台。大众生活质量提高的同时，其消费需求也在不断变化，因此，企业应分析市场动向，创新营销手段，将满足消费者需求作为发展目标，熟练运用新媒体技术，为自身以及社会创造更多效益。
一、使用新媒体技术进行市场营销的优势
（一）数据储存优势
新媒体技术不同于传统媒体，可采用多种形式进行数据储存，实现了高效、高质量工作的目标，市场使用范围逐渐扩大。新媒体蕴含多种信息，并能以数字、图像、文字、音频等多种形式展现给大众，同时，系统会自动将数据进行分类，用户使用查询工具可随时随地查找相关资料，方便了人们的生活。
（二）操作简单
传统媒体以电视、广播、报纸等为宣传媒介，若人们想要发布一则消息，则需要通过层层审批，效率较低。而新媒体则给大众更多自主权，将大众作为新闻发布者，各大平台作为传播媒介，任何一名用户都可在不同平台发布合法信息，使媒体内容更加精彩，形式逐渐丰富。
（三）传播速度快
随着数字化社会的建设，新媒体应用范围逐渐扩大，只要在有信号的区域内，无论信息大小，人们都可将其快速传播出去。同时，新媒体技术在信息传播过程中还具有强大的扩散能力，无论何种消息，都可以人为主导，实现迅速传播，扩大信息关注群体。
二、新媒体技术对市场营销的影响
（一）精准判断消费者需求
随着我国科技水平的提高与国民经济的逐渐进步媒体传播方式逐渐向数字化、智能化发展，新媒体技术随之产生，此项技术具有多样的信息展示方式，能给用户带来更丰富的体验，使用数据搜索功能，也能拓宽用户知识掌握渠道。在信息传播过程中，不同群体可收到同类型信息，并可围绕信息内容展开交流互动，系统便可根据信息查看情况，为企业推送更多意向用户[1]。同时，用户也有信息查看与拒绝的权利，若遇到不感兴趣的内容，可直接跳过，系统会根据查看时间，为用户推荐更多感兴趣的内容，使用户需求更加明显，而且，企业在进行营销方案制定与品牌产品推广时，也可以将此数据作为参考，提高产品市场需求度。
（二）保障消费者自主选择权
随着新媒体的出现，人们的信息接收方式与传播方式都在改变，消费者不单单是从报纸、电视中被动接收信息，而是可在各种平台上，根据信息种类，选择性地接收。而且，消费者也具有一定主导地位，可最大程度地参与营销活动，不仅能自主选择感兴趣的信息，而且能利用平台与企业沟通，将自身需求与实际产品情况告知企业。这种营销方式，一方面能最大限度地满足消费者需求，另一方面也能给企业整改提供依据。新媒体能逐渐取代传统媒体的原因就是，将消费者看作市场主体，让其享有充足的自主选择权，因此，在实际工作中，企业应重视消费者地位，不断创新营销方式。
（三）降低市场营销成本
在企业市场营销中，对新媒体技术的应用使市场营销活动的开展更加具有针对性，降低了企业的市场营销成本。在新媒体环境下，企业可更好地实现对品牌的管理，以新媒体平台和相关途径对品牌形象进行塑造，增加产品市场知名度。基于新媒体技术的应用，企业能够对市场情况进行合理分析，通过对市场营销数据的获取，使企业产品的市场定位更加明确，产品营销流程得到优化，使得市场营销策略的选择更加科学合理。
三、企业品牌管理的市场营销策略
（一）创新营销模式
传统产品营销策略已经不适用于当代社会，在新媒体环境的影响下，企业若想在激烈的市场竞争中占据一定地位，就需要将新媒体技术与企业现状相结合，制定科学的管理制度，不断创新营销模式，搭建多种营销平台。第一，可拍摄相关情境广告。在新媒体技术的影响下，消费者接收到的广告越来越多，有些广告能激起购买欲望，有些广告则会使人厌烦，甚至出现反感，垃圾信息不仅无法使消费者深入了解产品，同时还会让企业无法切实掌握市场需求。为了避免出现这种情况，企业在拍摄产品广告时，要细致规划内容，让消费者感到舒心的同时，突出产品重点，激发购买欲。第二，发挥移动电视的作用。大型商场、地铁站等公共场所，人流量非常大，企业可在电梯中、大厅内放置移动电视，循环播放产品介绍。使用此种方式，可有效减少广告给消费者带来的营销感，让其在不自觉中熟悉产品，达到营销目的。
（二）培养技术型人才
新媒体技术的应用，给企业发展带来了更多机遇，同时也对企业提出了更高的要求。为适应市场经济发展趋势，企业管理者应正确认识新媒体技术的重要性，大力培养技术型人才，提高营销活动的实际效益。首先，企业可适当提高技术人员从业待遇，吸引更多人才，同时，为了避免出现有数量没质量的情况，也应适当提高招聘标准，选择具有专业知识，又具备一定技术操作经验的人才加入企业，扩大人才储备。其次，可与当地高校建立合作关系，企业可为学生提供实习场所，而学校要开设相关专业，培养具备市场营销能力的人才，并鼓励其进入企业工作[2]。当相关专业学生临近毕业时，企业可进入学校开办招聘会，利用学生与企业双向选择的模式，招聘可用人才，建设优秀人才队伍。最后，应制定合理的人才管理机制。鼓励人才学习新兴技术，可邀请相关领域专家开办讲座，为人才个人发展提供平台，同时设立严格的考核制度，定期考核专业知识，保证人才质量。新媒体网络环境下，企业做好市场营销的关键是引进人才，通过人才创新促进市场营销模式转型。通过上文分析可知，企业对市场营销人才的培养是提高营销能力的关键，也是提高企业营销管理能力的重要举措。为做好人才开发工作，企业应对营销队伍进行建设，提升相关人员的市场营销综合能力和业务管理能力。在人力开发中，企业应提高重视程度，聘请专业人员组织人才招聘，并构建具有现代化与新媒体特征的市场营销团队，以充分发挥新媒体技术在市场营销管理中的有益作用。大量市场营销实践经验表明，对技术型人才的培养，能够夯实企业市场营销管理基础，增加企业在市场营销中的人力资源优势。
（三）结合互联网技术
想要利用新媒体技术为企业带来更高的经济效益，就应该创建多种营销平台，利用多种信息传播方式吸引更多消费者，为营销活动的顺利开展奠定基础。首先，企业在营销品牌产品之前，应派专业市场调查人员，对市场需求与各种产品所占比例进行调查，然后将企业未来发展方向、产品实际情况与市场调查数据相结合，利用互联网发布相关信息，使更多人了解产品。随着智能设备的出现，人们的消费方式发生了巨大改变，网上购物成为大众习惯。企业可建设品牌官方网站、产品相关软件，线上销售相比于线下实体店来说，具有一定的灵活性，而且，消费者也能根据产品信息自主选择，这种销售方式能减少人力资源使用，降低企业投资成本，而且能根据产品销售额判断市场需求。其次，企业可开展相关折扣活动，第一种方式为线上带动线下，可不定期在产品官网上标注“线下购买有优惠”字样，部分消费者会因此前往实体店铺购买，避免店铺积压库存。第二种方式为上下联动，根据不同节日进行产品打折，增强市场营销效果。最后，企业可使用聘请明星代言、广告宣传等方式，提高产品知名度，增强消费者的购买欲望[3]。
（四）开设产品体验渠道
传统媒体销售方式注重产品质量、服务态度、产品价格等内容，但是随着人们生活水平的逐渐提高，在购买产品的过程中，人们更加注重消费体验。所谓消费体验，就是人们在消费的过程中，环境及导购对其造成的影响，若体验较好，消费者就会自然而然地产生再次购买的想法，若在消费过程中，由于店铺环境因素或导购行为因素，给消费者带来较差体验，则很难出现二次购买现象。所以，企业在品牌产品营销过程中，应抓住大众心理，构建良好的店铺环境，大力开展“体验消费”。体验消费区别于传统消费方式，是让消费者先体验产品性能，判断产品是否适用于自身，随后再进行购买，目前，这种方式普遍受到大众喜爱。企业在开展体验消费活动时，可参考以下两种方式。第一，免费送用，也就是将产品直接送给消费者使用，在开展此项活动之前，企业一定要做好品牌宣传工作，先让大众了解产品，之后再免费送用，若产品的大众熟知度不高，很容易出现白给都没人要的情况。企业可利用游戏方式开展此项活动，例如，可在大型商场或线下实体店铺内放小型篮球架，消费者可站在规定位置投篮，投中便可领取一份商品，使用过后也应及时向商家反馈。第二，免费试用，此类方法适用于大型产品营销，如按摩椅等不便于移动，且成本较高的产品。营销人员可利用语言文字等方式，引导消费者试用，并进行产品使用方法现场教学，在消费者不断试用的过程中，进行适当营销[4]。
（五）培养新媒体营销思维
随着信息技术的不断创新与发展，社会经济实现了快速进步，给新媒体技术创造了更多机遇。所以，企业应不断创新管理理念，紧跟社会发展进程，最大限度地发挥信息技术的作用，充分了解市场消费需求，将新媒体技术灵活运用到营销活动中，加快企业发展脚步，创建更大的平台。想要创新营销手段，培养新媒体营销思维，就需要改变传统营销策略，在实际工作中合理运用新兴技术。应使用“从高到低”的改革方式，从企业管理人员到基层工作人员，都能创新思维，将新媒体技术应用到实际工作中，促使企业进一步发展[5]。一方面，要让企业管理人员看到新媒体环境下的市场经济发生了何种改变，给企业发展带来了怎样的挑战，让其意识到新媒体技术的重要性。只有促使管理人员生成创新思维，才能让信息技术贯彻到企业生产与决策中，实现营销策略的转变。另一方面，营销人员在实际工作开始前，应对市场情况进行充分调查，结合企业发展方向，制定出最佳方案，分析市场风险因素，讨论解决方案，减少意外情况出现。在新媒体时代背景下，大部分企业将新媒体思维和技术形式应用在企业市场营销策略制定中，使企业市场营销业务活动做到了与时俱进。相关技术被应用在企业营销模式管理、营销策略选择与营销战略目标制定中，帮助相关企业获得了市场竞争优势。但是，也有部分企业缺乏新媒体营销思维，营销管理人员对新媒体技术的认识能力不足，在资金和技术投入上严重不足，使得企业在新时期的市场营销中处于被动。为解决上述问题，企业方面应提高重视程度，对相关人员的新媒体营销思维进行培养，通过该种方式转变相关人员的市场营销理念。
在培训工作中，首先，企业应借助新媒体技术，对产品市场营销环境进行分析，了解新时期企业市场转型的必要性，并对市场营销数据进行深度研究。上述工作完成后，需要继续做好市场营销理念转变的宣传工作，做好员工思想建设，促使其勇于迎接新时期市场环境变化带来的挑战。其次，企业应增加对新媒体营销工作的投入，将资金与技术向该领域倾斜，使新媒体设备应用与平台建设中有足够的人力和物力资源支持。最后，企业市场营销管理人员，需要加大新媒体技术应用力度，通过新媒体获取客户资源，并开展市场营销策略有效性分析，明确企业产品在市场中的价格定位是否合理，根据相关信息对企业市场营销策略进行调整，以发掘新媒体技术在市场营销中的使用优势。
（六）构建新媒体营销平台
在新媒体快速发展的背景下，企业管理人员应创新新媒体技术应用形式，构建新媒体营销平台，将新媒体技术与企业市场营销有机结合起来。得益于新媒体营销平台，企业能够实时掌握市场信息，根据市场行情变化，对营销策略进行调整，使得企业在市场营销中具有竞争优势。在开展具体市场营销活动时，相关人员可借助营销平台，做好与目标客户之间的互动与交流，并积极扩大市场营销范围，使企业市场营销活动开展得更加高效。例如，在某外贸企业的市场营销活动中，为提高产品市场占有率，增加客户黏性，企业管理人员使用数据信息技术，在营销平台上开发了与消费者沟通交流的界面，对消费者的偏好、产品价格区间和质量信息进行了全面调查。利用数据分析技术，制作了有关商品的市场营销图。在产品的市场营销中，也对产品的性能与特征进行了集中展示，使产品的市场知名度被打开。
（七）塑造品牌形象
新媒体的主要特点是互动性与参与性，在新媒体环境下，企业设计具有互动性的营销活动，有利于维护品牌形象，使企业产品的市场占有率得到提升。传统媒体环境下，消费者缺乏对商品的有效评价，不利于企业掌握产品的市场反馈信息。通过对新媒体技术的应用，企业品牌传播渠道更加多元化，并且产品的市场细分更加明确，这些均对品牌信息的合理投放产生了有益作用。在细分的市场环境中，消费者的聚集性更加明显，其兴趣点更加集中，为企业制定市场营销策略提供了重要参考。得益于新媒体技术，企业品牌传播形式更加多样化，其传播形式包括文字、图像、声音、视频。企业可通过对上述传播形式的结合应用，使企业品牌形象更加生动，为产品市场营销活动的开展提供帮助。在品牌形象的建设中，企业应使用差异化的策略，一方面明确自有品牌与竞争品牌之间的差异。另一方面，关注消费者偏好差异。此外，在品牌建设中，也应坚持整合化原则，即在新媒体的帮助下，以品牌消费者为中心，对产品销售目标与行为进行整合，并整合信息传播渠道，注重与消费者的互动，凭借新媒体的优势，传递一致的品牌销售信息，以树立品牌整体形象。在品牌的市场营销中，企业也需要利用新媒体技术，强化与消费者之间的沟通与联系，以实现落实营销策略的目标。
四、结论
总之，企业想在新媒体环境下开展有效的市场营销活动，就需要企业管理人员及时转变传统思想，创新管理方式，将产品质量作为开发重点，将满足消费者需求作为开展营销活动的最终目的。企业在未来的发展过程中，应积极学习先进技术，重视人才培养工作，制定科学、合理的市场营销方案，为企业创造更多价值。
参考文献：
[1]高洁，伍承光.探究新媒体环境下企业的市场营销策略[j].现代营销，2020（1）：63-64.
[2]葛云仙，兰江梅.新媒体环境下企业的市场营销策略研究[j].吉林广播电视大学学报，2020（6）：8-9.
[3]杜文奇.营销4.0背景下中小企业品牌营销策略研究[j].老字号品牌营销，2021（4）：85-86.
[4]刘挺.品牌管理战略的市场营销及创新策略分析[j].内蒙古煤炭经济，2021（3）：95-96.
作者 王惠敏