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大数据时代下汽车4S店财务管理问题及对策

996论文网日期:2022-11-13 10:42:42点击:355

摘要:随着经济的发展,人民的生活水平与质量都有了很大的提高,表现在衣食住行方面,最为明显的便是随着我国汽车行业的快速发展,人民生活水平的提高,汽车已经走进千家万户,汽车的普及率越来越高。尤其是中国人口众多,是汽车行业的主要市场,中国汽车行业的发展更应该引起关注。为了更好地对汽车进行销售,提高销售水平与效率,汽车4s店应运而生。但随着汽车4s店的快速发展,问题也随之而来,特别是在当前竞争日益激烈的市场环境下,汽车4s店如何有效运用大数据分析,更加精准地发现问题和解决问题,已成为汽车4s店的财务管理工作者必须引起高度重视的一个话题。文章重点分析了在大数据时代下,汽车4s店财务管理方面存在的问题,并且提出了较为可行的具有针对性的对策,希望能够对汽车4s店的财务管理工作者提

供一定的借鉴。

关键词:大数据时代;汽车4s店;财务管理问题;对策探究

 

现今我国汽车4s店的发展仍处于上升阶段,并且在发展中仍然存在众多问题,其中财务管理问题尤为突出,这就要求汽车4s店相关管理层要加强重视,通过正确的举措解决现存的财务管理问题,整体上提升财务管理工作的水平,保证汽车4s店的经济效益,以此促使汽车4s店的发展行稳致远。文章从此着手,分析汽车4s店财务管理中普遍存在的问题,希望相关企业能够直面问题、解决问题,提高行业的整体管理水平。

一、现今汽车4s店的发展状况

汽车4s店起源于欧洲,经过多年的不断发展,现在已经逐渐完善,并且在各国都有了众多汽车4s店,这是一种将汽车销售、零配件、售后服务和信息反馈服务进行整合的一体化汽车销售新模式。这种销售模式因为其优质的售前售中售后服务体验得到了消费者的青睐,在增加汽车销量的同时,也极大地促进了汽车销售业的高质量发展。同时,由于汽车4s店在发展中注重品牌宣传,已逐渐成为品牌宣传的另一种方式,不仅可以帮助建立起汽车品牌影响力,还能树立优质的企业形象,对企业的发展产生至关重要的作用。汽车4s店的作用多样,但是要想真正发挥好其作用,就必须对汽车4s店进行较好地经营和管理,相关企业需要建立健全相关管理机制,在安全管理、财务管理、人员管理等各个方面做好相关工作。只有保证汽车4s店的稳定健康运营,才能够面对现今激烈的市场竞争,取得较好的竞争优势。目前市场上的汽车4s店在发展中可以说是良莠不齐,部分汽车4s店由于管理不到位,出现服务水平难以提升、销量差、品牌形象不佳、商誉低等问题,不利于我国汽车行业的发展。

二、大数据与财务管理工作的关系

大数据时代下,由于传播方式的变化,网络化、智能化、数字化的传播方式使得企业能够收集到各式各样的信息与数据。当然,为了能够看出数据背后反映的客观情况,需要对这些数据进行筛选、处理和分析工作。而对于企业来说,这些数据既可以有效地反映市场的各种信息,例如客户消费水平、市场需求状况等,还可以反映同行业、同品牌的运作水平,对企业的战略制定与经营管理提供相应的借鉴,这无疑会促进企业的财务管理工作。由于大数据十分庞大并且时刻变化,能够快速反应信息,财务管理工作可以利用大数据的这一特点,来对财务工作相关数据进行搜集和处理,获取充分的信息对其进行分析,以此提高财务管理工作的精确度和科学性。

三、汽车4s店财务管理现存问题分析

(一)数据缺乏时效性,财务工作人工成本高

虽然在大数据时代下,数据的更新速度很快,能够获取到的新数据也很多,但是部分汽车4s店财务部门并没有充分利用起大数据的优势,导致财务部门收集到的财务信息缺乏时效性。此外,部分财务部门内部分工过于细化,导致财务工作步骤多、流程复杂,不仅极大增加了财务管理工作的难度,同时也造成了人力资源的浪费,降低了财务管理工作的效率。加之,财务部门没有对数据进行整合处理,也没有实现信息共享,难以为企业管理层的战略决策提供高质量的财务决策支持,也不利于促进汽车4s店的长远发展。财务工作人工成本高不利于企业降低成本,过多的人员参与也不利于监督工作的开展,不利于提高企业的竞争力。

(二)收集的数据不全,影响财务决策的合理性

在现实中,很多汽车4s店的高层管理人员并没有根据实际财务状况去做出财务决策,更多的是“拍脑袋”决策,这种决策缺乏科学性和前瞻性,有的时候不仅不能促进汽车4s店的发展,大概率还会对发展产生不良的影响。这种决策方式完全脱离数据,根本没有利用大数据时代的优势进行分析,没有市场基础,没有做到实事求是,容易出现问题。正确的方式应该是财务部门对市场数据进行全面的收集,再进行处理整合,根据数据分析得到的结果再做出科学的决策,确定企业的发展目标,但是真正能做到这样的并不多见。部分管理人员对数据的作用缺乏正确的认识,低估了数据的价值,并且对数据的处理能力差,仅凭零散片面的数据就做出决定,并未建立起较为完善的财务管理信息化制度,使得财务决策脱离市场实际,难以取得好的效果。

(三)数据真实性存疑,缺乏财务管理风险防范意识

大数字时代下,数据的收集处理固然重要,但是利用数据做出决策的前提是必须保证数据的真实可靠,要想保证数据的真实性,需要保证数据来源渠道的可靠以及提高相关人员辨别数据的水平。然而,在现实工作中,汽车4s店财务管理部门对于这一点并不重视,尤其是对数据辨别处理方面的人才十分紧缺,这就导致部分数据的真实性存疑,直接影响到重大事项决策的科学性。加之一旦对财务人员的管理不到位,或者由于财务人员专业能力弱,在工作中很容易出现数据少记漏记等操作失误,从而出现数据误差影响最终判断,造成不可估量的后果。因此,做好财务管理工作十分重要。此外,部分公司管理人员缺乏财务管理风险防范意识,这就有可能导致重要数据的泄露,例如报表数据被盗用或者破坏,给汽车4s店带来不可挽回的巨大损失。

四、大数据时代下就做好汽车4s店财务管理工作提出的建议

(一)完善相关财务管理系统,建立健全相关制度

为了提高汽车4s店财务管理工作的效率与水平,首先要做好顶层设计。相关企业需要完善财务管理系统,建立健全相关制度,让财务管理工作走向规范化、科学化、公开化。对财务管理系统的变革可以从以下两个方面展开:

1.建立财务管理信息化制度

为了保证在大数据时代下能够高效地利用各种数据,企业需要建立起财务管理信息化制度,在这一制度下能够提高收集数据、整理数据、分析数据的效率,从而保证对数据的有效利用。做好制度层面的规定才能够保证具体工作的落实。当然,做好信息化建设是一项系统工程,并不是一朝一夕就能完成的,因此,企业要对信息化建设长期关注,不能雷声大雨点小。建立大数据平台是提高信息化水平的有效途径之一,大数据平台可以构建起数据网,将网络大数据和实际情况建立起有效联系,从而能为财务管理工作中遇到的实际问题提供借鉴。同时,为了提高数据使用的效率,还可以建立起公司查询系统,便于及时找到相关数据,也有利于财务管理工作的开展,能够及时接收数据进行监督。当然,同时要做好对数据系统的安全保护工作,避免出现关键数据泄漏的情况,做好企业安全防范工作。

2.建立独立的财务管理机构

由于部分汽车4s店存在财务管理工作步骤多、环节复杂,造成人力资源严重浪费的问题,建议企业建立独立的财务管理机构。即将财务管理部门从会计部门中脱离出来,直接对管理层负责。当财务管理成为独立的个体,不仅可以方便对财务管理部门的管理,还可以进行人员的重组,配置综合素质高、专业素质高的员工,精简财务管理机构的人员,这样能够避免人力资源的浪费,也可以省略不必要的步骤,避免简单工作的大量重复,以此提高财务管理工作的效率。并且伴随着财务管理人员素质的提高,也可以减少培训所需费用,降低企业成本。

(二)做好数据分析工作,建立健全数据分析系统

为了更好地利用大数据的优势,就要做好对数据的分析工作。汽车4s店可以建立健全数据分析系统,提高对大数据的分析能力。首先需要对数据进行筛选,提炼出与汽车4s店有关的数据,例如汽车销售、市场宣传、营销效果、客户满意度、售后服务的质量分析数据、同行业同品牌指标等,才是汽车4s店财务管理工作进行数据分析的重点。可以选择上述方面作为数据分析系统的主要内容,这样就能够增强数据系统的专业性与针对性,从而能够提高财务管理工作的效率。做好数据分析工作的最终目的是找出数据背后反映的问题并加以解决,对相关措施进行改善,以此来提高汽车4s店的服务水平、销售水平,建立起优质的销售模式,让汽车4s店成为消费者的优先选择,从而促进汽车4s店的发展。如果有需要,可以邀请相关专家对数据分析系统的建设提供较为专业的意见。保证数据分析的水平与精准度,是利用数据的基础与前提。

(三)做好数据整合,面向市场制定经营策略

由于部分汽车4s店存在脱离市场的情况,从而做出了错误的决策,影响了企业发展。因此,做好数据整合,面向市场制定经营策略是十分必要的。企业可以建立市场部门,做好市场信息的收集与分析,将分析结果作为决策的依据。同时,财务管理部门也要将市场信息与公司财务情况结合起来一起分析,掌握公司的市场竞争力与未来发展方向,切忌脱离市场。此外,还可以联合其他行业,整合各行业资源,例如广告业、保险业,将其与汽车销售行业有机结合,实现共赢。行业大数据使用得当,能够实现资源的共享,更好地了解市场需求与客户心理,从而提高汽车销量,不仅能够带来汽车4s店的经济效益,也势必会对汽车制造业发展有一定推动作用。

五、结语

要想保证汽车4s店的高质量发展,做好汽车4s店的财务管理工作必不可少。为了适应新时代的要求,财务管理工作必须与时俱进,充分利用大数据时代的优势,将数据置于重要位置,发挥数据的价值。财务管理部门应该做好对数据的处理分析工作,将结果作为企业战略决策的重要依据。文章先是分析了大数据与财务管理的关系,点明了大数据对财务管理工作的重要意义,然后具体分析了财务管理工作中存在的问题,并结合大数据时代背景对汽车4s店财务管理工作提出了一些建议,希望相关企业能够做好信息化建设,做好资源整合工作,充分了解市场情况,面向市场做出科学合理的战略决策,提高汽车4s店的服务质量与销售水平,从而促进我国汽车销售业的发展,最终推动我国汽车制造业的发展。

参考文献

1]张懿,刘焰.大数据时代下的智能网联汽车发展研究[j].江苏科技信息,2016(24)

 

作者李宣瑾

 

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