摘要：随着我国社会主义市场经济的快速发展，各经济主体的活力被充分激发，各个行业和领域的竞争愈演愈烈，加大了企业的生存压力。在知识经济的今天，人力资源成为了企业核心竞争力的重要资源。如何充分发挥人力资源的作用成为了现代企业可持续发展过程中必须思考的问题。在现代企业人力资源管理中，绩效考核是非常重要的组成部分，考核结果和考核质量会对员工工作的积极性和态度产生直接的影响，因此实现科学、合理、高效的绩效考核，可以充分激发员工的潜力，从而不断提升其工作效率、质量与水平，这对企业的长远、健康发展而言具有十分重要的意义。本文以现代企业人力资源绩效考核为出发点，从宏观角度对相关理论进行了探讨，并分析了现阶段我国企业人力资源绩效考核存在的普遍问题，结合自己的思考，从微观层面给出了相对应的解决办法，希望以此来帮助现代企业在人力资源管理过程中实施更好的绩效考核与评价，从而不断提升企业人力资源绩效考核的能力与水平，充分发挥人力资源对企业可持续发展的重要作用。
关键词：人力资源；绩效考核；问题；对策
全球经济一体化的持续深入发展，加速了知识经济时代的步伐，人力资源成为了企业核心竞争力的重要组成部分。因此在竞争日益激烈的外部市场环境中，企业要想不断提升自己的综合实力和市场竞争力，必须充分认识到人力资源对自身发展的重要意义，认识到人力资源绩效管理是现代企业日常运营与管理过程中的重要内容，与企业的可持续发展息息相关。人力资源绩效考核是企业针对员工所制定的一种管理和考核办法，主要是为了对员工的工作意识、行为和效率进行有效的约束，充分激发和调动员工工作的积极性、主动性和创造性，发挥人力资源的最大价值。现代企业在自身发展过程中要想真正发挥人力资源的价值，实现绩效考核的预期目标，需要确保绩效考核的公正性与科学性。因为如果绩效考核的设置不够合理，会直接影响员工工作的积极性，从而使其在工作中消极懈怠，不仅会影响企业人力资源的稳定性，还会对企业造成直接的损失。因此现代企业要认清时代发展的趋势，紧随时代发展的潮流，对自身绩效考核存在的问题进行认真仔细地分析，并积极采取行之有效的办法来解决其问题，从而发挥绩效考核在人力资源管理中的重要作用，以此来提高企业的综合实力和市场竞争力，最终为企业的长远、健康发展打下坚实的人才基础。
一、企业人力资源管理绩效考核相关理论概述
1.绩效考核的概念分析
在对现代企业人力资源管理的诸多研究成果进行分析和总结的基础上可以看出，专家、学者对人力资源管理的总体解释是指：现代企业的人事部门以人本思想为核心原则，借助现代经济学的相关理论和知识，以促进企业经济效益为目标，对员工进行科学、合理的分配和高效运用。其主要内容包括招聘、培训、薪酬管理和绩效考核等，人力资源绩效考核是非常重要的组成部分，是通过一系列具体可行的量化指标，来对企业员工的工作整体情况进行描述和分析。也就是说企业根据自身的发展特点和现阶段运营管理的实际状况，采用系统的理论和科学的方法，对员工的工作状态、表现、行为、意识和业绩等进行绩效考核的测定过程。绩效考核主要是通过评语或者打分的方式来对员工的整体绩效进行清晰的反映，有助于员工的直接领导和企业管理者对员工的整体工作状态有一个清晰、全面的了解，从而为其薪酬核定提供必要的参考依据。在具体的操作过程中，不同的企业和不同的职位需要的工作业绩是不一样的，这就决定了绩效考核标准具有一定的差异性。从上述分析不难看出，企业开展绩效考核实际上是在管理者和员工之间搭建了一座沟通交流的桥梁，以此来实现对员工工作行为的有效约束和激励，从而实现企业和员工达到双赢的目的。
2.企业绩效考核的主要内容
绩效考核的主要目的是为了帮助企业管理者对员工具体的工作状态和情况有一个全面、清晰的了解，因此它是一项系统化的复杂工作。主要有以下四个方面的内容，分别是：员工的工作业绩、工作能力、工作态度以及工作适用性。对上述四个方面的内容进行科学、合理、有效的分析和考察，有助于企业管理者更好地掌握员工的工作情况，在此基础上对员工进行必要的奖励和约束，以此来充分发挥人力资源的最大价值。
3.绩效考核的重要意义
高质量、高水平的绩效考核有助于帮助企业提高员工的整体工作效率和水平。现代企业绩效考核指标的制定一般情况下是企业根据自身的发展特点和现阶段运营管理的实际状况，结合企业运营管理的需要所制定的能够达到的基本标准，因此对员工来说是一种有效的约束方法，有助于促进员工在最大程度上努力完成考核指标，以此来提高工作效率。此外有助于企业吸引和留住更多的高质量人才，这是因为完善、合理的绩效考核有助于为人才发展提供相应的空间，在完成其职业生涯规划的同时，还能够根据考核的具体结果来判断员工的工作能力，从而为人才的调动和优化配置提供必要的参考，在最大程度上做到人尽其才，充分发挥每一个员工的价值。在确保考核公平性和客观性的前提下，可以吸引和留住更多优质的人才。还有助于保证员工薪酬的合理性，现代企业必须严格遵守效率和公平原则，对薪酬进行科学、合理地分配，而绩效管理就是对员工所付出努力的一种精确评价和判断，这也就成为了员工获得回报的重要参考依据，因此也是效率与公平的体现，有助于确保薪酬的合理性。
二、企业人力资源绩效考核的现存问题
1.对绩效考核缺乏足够的重视
企业在对人力资源绩效考核的具体执行过程中，没有严格按照相关的指标进行操作，在绩效考核与评价的时候，往往加入了自己的主观感觉和对员工的基本印象，容易导致绩效考核流于形式。主要是因为企业管理者对绩效考核缺乏足够的重视，导致人力资源部门的能力、水平和职责权限受到诸多限制，致使绩效考核经常脱离实际情况，进行主观层面的随意考核。如此一来不仅难以发挥绩效考核的实际作用，而且还会对员工的心态产生直接的影响，甚至影响企业人力资源队伍的稳定性。
2.绩效考核质量有待提高
企业要想充分发挥人力资源的价值，必须保证考核的质量。可是目前不少企业的人力资源绩效考核仅仅停留在表面的层次上，而且在具体评价过程中更多的是采纳员工所在部门负责人的评价，而没有对其他员工的评价进行客观、综合的分析，管理方式和理念也较为落后，考核的模式也较为封闭，从而与考核的客观性和全面性的要求相背离。致使考核结果难以客观反映员工的工作情况，从而使考核结果的真实性得不到保证。另外一些绩效考核工作人员为了迎合上级领导的需要，没有对员工的综合表现进行客观的评价，导致相应的绩效指标难以发挥实际价值。
3.没有对绩效考核进行及时、有效的反馈
要想保证考核结果的时效性和价值，必须对考核结果进行及时有效的反馈，从而帮助企业管理者对员工的工作状态进行全面的了解，然后制定有效的奖励和惩罚措施，这样在打击消极表现的同时也会对表现出色的员工进行实时的奖励。
三、企业人力资源绩效管理现存问题的解决对策
1.对人力资源绩效管理予以高度重视
企业要想充分发挥人力资源绩效考核与管理的实际价值，首先需要领导和管理者对绩效考核予以高度重视，积极做好表率和带头作用。全面认识到绩效管理对企业长远发展的重要意义。做好绩效管理的宣传工作，在企业上下形成绩效考核的良好氛围。积极督促员工在开展工作的过程中，严格按照绩效考核的指标进行操作。完善相应的惩奖机制，激发员工的主观能动性，努力确保考核指标的实现，从而在最大程度上，实现考核结果的预期价值，以此来充分发挥人力资源的作用，提高企业整体的发展效率2.站在企业战略发展的高度，对考核指标进行科学、合理的设定企业要根据现阶段的发展特点和运营管理的实际状况，站在战略层面的高度，设置科学、合理的绩效考核指标。充分考虑每一个员工的工作能力，为其设定可以达到的目标，以此来激发工作的积极性和主动性。充分运用现代绩效考核的理论知识，建立科学、完善的绩效考核体系。在确保绩效考核指标针对性的同时，实现考核指标与员工的实际付出相匹配。
3.做好绩效沟通与交流，对考核结果进行及时、有效的反馈
企业实施绩效考核的目的是为了帮助员工认识自身在工作过程中的不足，从而对整改方向进行明确，所以需要做好绩效考核后的沟通与交流工作，并对考核结果加以及时、有效的反映。也就是说需要将考核的结果及时、有效的反馈给员工，对表现优异的员工进行及时的奖励，对未达标的员工予以必要的惩罚。需要认真考虑员工对结果的质疑，在此基础上进行全面的核实，并加强绩效结果的沟通和交流，有助于员工端正态度，对自身的工作情况进行全面的认识，从而努力达到考核的相关指标，为企业的长远、健康发展贡献自己的力量。
参考文献
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作者 武红丽