[摘要]随着中国特色社会主义市场经济的进一步发展，企业间的竞争越来越激烈、越来越残酷,为了占有市场，有的企业不按经济规律办事，盲目投资，上规模，上品种，先造成市场供需关系的倒挂,进而采取过激的销售策略，大量赊销。最后造成大量坏账,坏账损失在流动资产中占据着很大的比例，不仅直接影响着企业的利润,还形成了资金周转的困难。
[关键词]市场经济;企业;市场供需
坏账损失不仅对于当事供货企业来说直接造成经济损失,对于国民经济都有一定的伤害,它破坏了市场经济的正常秩序，也不利于构建和谐社会。作为现代化的企业，要想避免形成坏账,就必需按经济规律办事，增强风险意识,提高生产经营管理的水平。
一、企业坏账的形成
根据我国现行的企业财务制度的规定,符合以下条件的都应确认为“坏账”:
债务人依法被宣告破产的;债务人死亡或者依法被宣告死亡或失踪，其财产或者遗产不足以清偿债务,并且没有继承人承担的应收账款;债务人因遭受意外事故或者重大自然灾害导致停产的，其财产在3年以内无法清偿的账款;涉诉的应收账款，由已经生效的法院判决书或者裁定书裁定其败诉的,或者虽然判定为胜诉但是因无法执行而被终止执行的。应该说明的是,对于这些已经确认为坏账的应收款项，并不意味着企业要放弃追索的权力,在可能的情况下,企业还是应当尽全力将账款收回,并且及时入账,减少企业损失。造成企业坏账的原因是多方面的,从供货方来讲,一般都是生产经营管理某个或几个环节出现问题后形成的，如产品不适合市场，在产品销售尤其是赊销管理上存在重大缺陷等等。从购货方来说，有主观方面的，如有一些不良商家,不讲诚信，不讲道德,恶意拖欠货款。也有客观方面的，如企业经营陷入困境，确实无法偿还以及一些由于不可抗力等原因造成对方形成坏账。但不管是由于什么原因,对于供货方企业来说，都有可能造成无法挽回的损失。
二、企业应对坏账的措施
现今的市场经济中，企业之间出现非现金交易，产生赊销行为，进而出现应收款项,是很正常的事情,但同时就有产生坏账的风险。企业要想完全避免出现坏账损失，那就只能采取现销一种方式进行经营，这肯定是不符合现实的。但是，企业可以通过加强企业内部管理，做好对坏账风险的防范工作，把坏账损失降到很小,实现企业价值最大化的经营目标。
(一)生产环节的控制
从生产环节就可以开始控制坏账的产生,企业必须进行技术创新,不断改进产品性能和提高产品质量，增加产品的技术含量，从产品这个层次就具有核心竞争力，真正靠产品本身来占领市场,而不是靠赊销这样的营销手段,这样才能保证对下一步的销售及收款采用较为适当的政策,才能从根本上控制坏账的产生。
(二)其他环节的控制
1.制定有效的、科学的信用政策。企业应该设立专门的信用管理部门或岗位，负责制定企业信用政策，监督各部门信用政策执行情况。信用政策应当明确规定定期(或至少每年)对客户资信情况进行评估,并就不同的客户明确信用额度、回款期限、折扣标准以及违约情况下应采取的应对措施等。企业应当合理采用科学的信用管理技术,不断收集、健全客户信用资料,建立客户信用档案或者数据库。企业还可以运用计算机信息网络技术集成企业分、子公司或业务分部的销售发货信息与授信情况,防止向未经信用授权客户发出货品,并防止客户以较低的信用条件同时与企业两个或两个以上的分、子公司进行交易而损害企业利益。企业还可以利用国家政策性出口信用保险机构的政策支持,防范风险。在选择客户时,应当充分了解和考虑客户的信用、财务状况等有关情况。企业应当加强对赊销业务的管理。赊销业务应当遵循规定的销售政策、信用政策及程序。
2.加强应收账款的管理。在应收账款形成后，企业应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。销售部门应当负责应收账款的催收,催收记录,其中包括往来函电均要妥善保存,财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决。应收账款应分类管理，针对不同性质的应收款项，要采取不同方法和程序。应严格区分并明确收款责任，建立科学、合理的清收奖励制度以及责任追究和处罚制度，以有利于及时清理催收欠款，保证企业营运资产的周转效率。企业还应当按客户设置应收账款台账,及时登记并评估每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况。企业应当在期末分析各项应收款项的可收回性，并预计可能产生的坏账损失。对预计可能发生的坏账损失,计提坏账准备。企业计提坏账准备的方法按企业自行确定坏账准备的政策执行,其中应明确计提坏账准备的范围、提取方法、账龄的划分和提取比例,按照法律、行政法规的规定报有关各方备案,并备置于企业所在地。坏账准备计提方法一经确定，不得随意变更。如需变更,并应当在会计报表附注中予以说明。在确定坏账准备的计提比例时，企业应当根据以往的经验、债务单位的实际财务状况和现金流量等相关信息予以合理估计。企业应当定期与往来客户通过函证等方式，核对应收账款等往来款项。如有不符,应当查明原因，及时处理。这是应收账款管理的重要环节，但在实际中,往往被企业所忽视。实际上,如果有条件,还应该定期上门核对。
(三)坏账发生后的管理
财务部门对确定发生的各项坏账应当查明原因,上报主管领导后在履行规定的审批程序后做出会计处理。对需要进行法律程序时,要交由法律事务部门处理。对负有责任的当事人，要根据规定，给予处罚。如果发现当事人与他人串谋侵占公司资产,应由法律事务部门专案处理,依法提请司法机关追究其刑事责任。企业核销的坏账应当进行备查登记,做到账销案存。对于核销的坏账,也应由有关部门专人负责跟踪管理，定期给予跟进,不放过任何收回的可能。对已核销的坏账又收回时应当及时入账,防止形成账外款。
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作者 孔旭